教育過(guò)度產(chǎn)業(yè)化俞敏洪壓力大 新東方裁員上千人
New Oriental Education to cut over 1,000 jobs
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| 1月31日，成都漿洗街，新東方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。[華西都市報(bào)] |
連線本地 成都新東方多名高管離職
昨日，當(dāng)華西都市報(bào)記者就新東方教育虧損裁員一事，向成都新東方市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人黃治球求證時(shí)，得知他已從學(xué)校辭職。他說(shuō)，與他一起辭職的還有很多老師和基層員工。離開(kāi)時(shí)，成都新東方都按相關(guān)協(xié)議給離職人員支付了相應(yīng)賠償金。
“其實(shí)新東方教育的問(wèn)題和裁員早就開(kāi)始了?！睋?jù)黃治球說(shuō)，一年多來(lái)，一般裁的是非核心崗位員工，但也有一些關(guān)鍵崗位的人員主動(dòng)離開(kāi)。比如原成都新東方國(guó)外部主管、中學(xué)部主管 、新東方前途出國(guó)咨詢成都分公司總經(jīng)理任林。
據(jù)悉，成都新東方近兩年管理層變動(dòng)很頻繁。2011年吳強(qiáng)代替趙爾迪成為成都新東方校長(zhǎng)，才半年多時(shí)間，成都新東方校長(zhǎng)又變?yōu)楦哚?。市?chǎng)部經(jīng)理也從趙爾迪時(shí)期的金帥連換3人，而第三人黃治球目前已經(jīng)離開(kāi)。
據(jù)一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，現(xiàn)在培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，學(xué)校招生越來(lái)越難，在學(xué)校擴(kuò)張教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)后，招生狀況依然沒(méi)有改善，最終運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高，裁員是降低成本的最直接的方式。選擇主動(dòng)離開(kāi)者更多的是看不到發(fā)展空間，只能尋找更好的去處。
裁員原因
不擴(kuò)張沒(méi)投資，一擴(kuò)張就虧損
新東方陷入擴(kuò)張怪圈
對(duì)于新東方教育的財(cái)報(bào)虧損和裁員原因，一些主流媒體歸結(jié)為擴(kuò)張過(guò)快。對(duì)此，黃治球認(rèn)為，深層次的原因是投資人的壓力。一味追求投資高回報(bào)和教育自身有著漸進(jìn)規(guī)律的矛盾顯得不相容。如何滿足投資人的高要求，簡(jiǎn)單的方式就是快速擴(kuò)張，但現(xiàn)在的培訓(xùn)市場(chǎng)僅靠擴(kuò)張并不能保證生源的正比例增長(zhǎng)。于是，新東方陷入了越虧損越擴(kuò)張，越擴(kuò)張?jiān)教潛p的怪圈。
新東方的問(wèn)題在投資人的壓力下，在各地分校開(kāi)始表現(xiàn)出來(lái)。一離職管理高層以成都新東方為例說(shuō)，先是頻繁更換校長(zhǎng)。在趙爾迪時(shí)期，業(yè)務(wù)還相對(duì)穩(wěn)定，趙甚至還在四年任內(nèi)將成都市場(chǎng)份額從兩千多萬(wàn)元做到過(guò)億元。但總部并不滿意，一再更換校長(zhǎng)。而新校長(zhǎng)的管理，讓員工并不太適應(yīng)，一些高管相繼離開(kāi)。一離職者坦承，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)運(yùn)作不太懂行，這也是很多優(yōu)秀人才流失的原因。
“與成都本土教育培訓(xùn)留學(xué)機(jī)構(gòu)相比，新東方并沒(méi)有沉下去找尋目標(biāo)消費(fèi)者。”成都市民辦教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)專委會(huì)一成員分析，現(xiàn)在的學(xué)生和家長(zhǎng)要求越來(lái)越高，市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分化。新東方除了留學(xué)語(yǔ)言考試的大學(xué)市場(chǎng)和泡泡少兒英語(yǔ)外，在中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在傳播策略上，依然突出主品牌。在小升初、中考和高考師資方面，大部分為大學(xué)畢業(yè)生和研究生，也不如成都本土機(jī)構(gòu)的實(shí)力強(qiáng)。記者觀察
教育過(guò)度產(chǎn)業(yè)化俞敏洪“壓力很大”
在新東方上市后，俞敏洪曾在多個(gè)場(chǎng)合中流露出悔意。作為一家上市的教育機(jī)構(gòu)，在保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，還要保證教學(xué)質(zhì)量，這讓俞敏洪“壓力很大，很疲憊”。
為了投資人的短期利益，新東方不得不走上以品牌支撐擴(kuò)張，以擴(kuò)張支撐市盈率，以高市盈率強(qiáng)化品牌的道路。
但教育不是規(guī)格化的產(chǎn)品，屬于用戶體驗(yàn)度較高的特殊長(zhǎng)線商品，優(yōu)秀師資是核心競(jìng)爭(zhēng)力，而非營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)張。盡管“俞老師”深知教學(xué)質(zhì)量的重要性，但在投資人的壓力下，走上這條道路必然是量與質(zhì)無(wú)法兩全，因此才讓他感覺(jué)很疲憊。
這次虧損裁員即是多年隱患的集中爆發(fā)。不過(guò)，換個(gè)角度看，這或能讓新東方當(dāng)機(jī)立斷，頂住投資人的壓力，重新回到符合教育規(guī)律的道路。
