夢幻快遞
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E-mail China.org.cn, August 30, 2013
我這算是自卑呢，還是自卑呢？我這算是一廂情愿呢，還是一廂情愿呢？
這是關(guān)于收件人的林林總總，關(guān)于寄件人呢，我是看不見他們的，但我也知道，反正五花八門，什么樣的都有，因為我看不見他們，我也懶得說。
我還是更關(guān)心一下我自己吧。有時候我到了某一個小區(qū)的時候，會有一種做夢的感覺。為什么是做夢呢，因為對這些小區(qū)太熟悉了，因為這些小區(qū)太相象了，我每天進入不同的小區(qū)，但它們好像又都是同一個小區(qū)，無法區(qū)別，不僅夢里會夢到它們，就是醒著的時候，也會把它們當(dāng)成是夢境。
其實，即使你不進入這些小區(qū)，即使你閉上眼睛，想一想，難道不是這樣嗎，這許許多多新建起來的小區(qū)難道不是差不多的模樣嗎，火柴盒似地豎在那里，一幢貼一幢，只是有的貼得緊密一點，有的貼得寬松一點，這就是小區(qū)與小區(qū)之間僅有的差別了，前者呢，就叫個普通小區(qū)，后者則可以稱作高檔小區(qū)，至于那些樓的形狀和顏色雖略有差異，但這不是問題的關(guān)鍵，只是表面現(xiàn)象而已。我們都是成年人，不會被表面現(xiàn)象蒙蔽了雙眼哦。
然后你再找到某一幢，到幾零幾，是高層的話，就坐電梯，不是高層，就爬樓梯，然后，你敲門，或者按門鈴，然后，有一個人在里邊問，誰呀，你說，快遞。然后，門就開了，你望里邊一瞧，別說大樓和大樓相似，這屋里的裝飾，也差不多少。
如果你每天每天都行進在這差不多的空間和時間里，你也許真的會搞不清什么時候是夢，什么時候是夢醒了。
好了好了，別做夢了，現(xiàn)在我已經(jīng)從打底褲那兒出來，又來到另一個差不多的小區(qū)，找到一幢差不多的樓，上了幾乎一模一樣的樓梯，然后，按響門鈴，里邊問，誰呀，我答，快遞。門立馬就開了，都沒從門鏡里朝外看一看再開門，不知道是他們的警惕性太差，還是對遞送來的貨物太看重，太著急。
前些時有個新聞?wù)f，某女獨住，被快遞員殺了。這個新聞出來后，我和我的同行以及我們的老板都有些沮喪，有很不好的感覺，以為快遞業(yè)要下滑了，以為快遞件會大大減少了，結(jié)果呢，根本就沒少，還越來越多了，所以我們老板又神氣起來了，到那一年的１１月１１日凌晨，那個電子購物，不叫購物，叫秒殺。那可是殺得個昏天黑地。
有時候我也很無聊，就幻想著哪一天能夠碰到一個不太相同的收件人，但是沒有，真的沒有?，F(xiàn)在站在我眼前的這個，還是那樣子，她打開箱子，眼睛往下一掃，算是看過了，說了聲，我暈，就簽收了。我不知道她“暈”什么，反正我也沒注意快遞的是什么東西。關(guān)于我們遞送的貨物，每一聯(lián)單子、無論是最后執(zhí)在我手里的一聯(lián)，還是貼在箱子上留給收件人的那一聯(lián)，上面都有寫明，但是我才沒那么多時間和那么好的心情將每天要送的東西一一看過來，我只管送，不管知情，更不管收件人對于收到的貨物的表情，所以她對于貨物暈不暈，不管我事，她既然簽了，我就完成任務(wù)走了，至少比前面那個不肯驗收的打底褲干脆些。
沒想到的是，她的這個暈，后來暈到我頭上來了，那貨送后的第三天，也就是中間隔了兩天，我接到一個婦女的電話，問快遞怎么沒到？這事情不稀罕，多了去，我也不著急，先問她怎么個情況，她說我前天上午給她打過電話，說馬上送到，結(jié)果等了兩天也沒到。
這也是個人物呀，等了兩天才給我打電話，真不著急啊。我回想了想我前天的工作，沒有遺漏呀，前天的任務(wù)我都完成了呀，不過我也仍然沒有著急，我又問她，你前天接到的電話，確定是我打給你的嗎？她說當(dāng)然呀，我手機上還保留著你的電話呢，要不我怎么會打電話給你呢，幸虧我留著，否則還不知道找誰呢。其實她的話是不對的，或者說不完全對，快遞收不到，不一定全是快遞員的問題，也可能是其他的某個環(huán)節(jié)出了問題。不過我也還是理解她的，象她這樣的婦女，又不知道快遞公司是個什么樣子，又看不見公司的操作程序，她不可能想象我們倉庫、我們的分揀中心是個什么樣子，她能看見的，就是快遞員了，她不問我問誰呢，何況我的手機號碼已經(jīng)落在她手里了嘛。我十分耐心地再跟她確認(rèn)一遍，你是說，前天我跟你聯(lián)系過，說馬上送快遞給你？她說，是呀。我很有經(jīng)驗哦，又再跟她核對說，那你報一報你的地址和收件人姓名。她報來，我趕緊拿筆記下，承諾她盡快答復(fù)。這種事情，我當(dāng)然得盡快，象她這樣的，看起來性子不算太急，還比較好說話，有些性急的人，根本不問青紅皂白，不論誰錯誰對，一下子就給你捅到公司里，讓你吃不了兜著走，即便是日后查清楚了到底是誰的責(zé)任，可你在老板的心目中，已經(jīng)不是十全十美的了，已經(jīng)是有了污點的了，虧吧。
前天的運送單早收在公司了，我趕緊擠時間回公司調(diào)前天的單子，調(diào)出單子我就仔仔細細一一檢查，根本就沒有疏漏呀，張張單子都有人簽收，這說明什么呢，說明我沒有出差錯。我給那個婦女回了個電話，告訴她，她的那個地址，確實有快件，貨物也確實已經(jīng)投遞了，因為有人簽收了。她立即“咦”了一聲，說，簽收？不可能，我們家白天除了我，沒別人的。我說，我這里白紙黑字，這是百無抵賴的。她又說，奇了怪，那是誰？誰簽收的？我看了看那個名字，簽得龍飛鳳舞，我勉強看出來了，告訴她，是某某某。她愣了一會，說，某某某？某某某是誰？我說，就是你家簽收的人呀。怕她不明白，我又重新說清楚一點，就是說，我把貨物投遞到你家，你可能不在家，但是你家有另一個人簽收了。那婦女說，不對呀，我根本就不認(rèn)得你說的這個某某某，她不是我們家的人，你投錯了。她的口氣倒是一直蠻平靜蠻客氣的，可客氣有什么用，她再客氣我也要把快件投給她呀，可是快件到哪里去了呢？我的腦袋“轟”地一下大了，我趕緊冷靜下來，讓腦袋縮回去，仔細想了一想可能發(fā)生的錯誤它在哪里，既然簽收的人名錯了，首先，我當(dāng)然想到了地址。我還是有些經(jīng)驗的，我再和那婦女核對地址，果然，地址錯了一個字，洪湖花園，成了洪?；▓@，我經(jīng)驗豐富，一下就知道，這方言口音問題，因為發(fā)音中的和h和f分不清的原因。
我的心情就更寬松了，我首先想到的是，那不是我的責(zé)任，那是寄件人的責(zé)任，怪不著我，當(dāng)然，也同樣不能怪收件人。我趕緊安慰她說，好了，你別著急，我知道問題在哪里了，我投到寄件人提供的錯誤地址上去了，這事好辦，我再到那兒跑一趟，拿回來，再給你送去就是。那婦女說，也太粗心了，地址都會寫錯。我當(dāng)然知道她說的是不我，我放心下來，趕緊著往那個錯誤的地址去。
