??????? 在什么場(chǎng)合講什么話(huà)，各個(gè)民族有不同的習(xí)慣。按語(yǔ)言學(xué)的說(shuō)法，交際雙方應(yīng)遵循合作原則和禮貌原則，但是在不同的語(yǔ)言里這種原則的具體體現(xiàn)不一樣。比如，中國(guó)人會(huì)客氣的問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您貴姓？”（現(xiàn)在也有很多人說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)，您怎么稱(chēng)呼？”）英語(yǔ)里沒(méi)有諸如“your honorable name”之類(lèi)的說(shuō)法，要體現(xiàn)禮貌可以用情態(tài)動(dòng)詞 may，如“May I have/ know your name, please? ”

???????至于“府上”、“貴公司”、“令尊”、“大作”之類(lèi)，英語(yǔ)里統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有，一概使用 your 一詞；而表示自謙的“寒舍”、“敝號(hào)”、“家父”、“拙文”等也一概以 my 一詞形容。不管是皇帝自稱(chēng)“朕”，還是平頭百姓自稱(chēng)“小民”、“奴才”，還是謙稱(chēng)“在下”、“鄙人”、“不才”、“晚生”、“愚弟”、“老朽”、“貧僧”，英語(yǔ)里只有一個(gè) I（英語(yǔ)中惟一一個(gè)單字母組成的詞，而且永遠(yuǎn)大寫(xiě)，從構(gòu)詞上說(shuō)也有一定道理）以不變應(yīng)萬(wàn)變。漢語(yǔ)里的“你”字有一個(gè)尊稱(chēng)“您”，不知何故英語(yǔ)里卻沒(méi)有（法語(yǔ)有vous，德語(yǔ)有sie）。

???????再比如說(shuō)，中國(guó)商店里的營(yíng)業(yè)員問(wèn)顧客“您（想）買(mǎi)點(diǎn)兒什么？”很自然的，可是如果西方的營(yíng)業(yè)員問(wèn)“What do you want to buy?”會(huì)被認(rèn)為很不禮貌，而說(shuō)“Can I help you?”卻是得體的。

???????若干年前，某報(bào)登過(guò)一篇文章，說(shuō)當(dāng)時(shí)美國(guó)總統(tǒng)克林頓如何“沒(méi)有架子，平易近人”，證據(jù)是那位作者給克林頓寫(xiě)了一封信，不久即收到“親切而熱情的”回信。那篇文章舉證說(shuō)：“信的開(kāi)頭稱(chēng)呼我‘親愛(ài)的張先生’，而信末尾的署名是‘你真誠(chéng)的克林頓’，最后親自簽名。”而實(shí)際上卻是這位張先生自作多情了，原文的“Dear Mr. Zhang”是英文書(shū)信最常見(jiàn)的開(kāi)頭，對(duì)陌生人都是如此稱(chēng)呼，大概相當(dāng)于“臺(tái)鑒”。英語(yǔ)中有“dear John letter”一說(shuō)，指的是“（女孩子給男朋友或情人的）絕情信”，這樣的信仍會(huì)以 Dear 開(kāi)頭，卻絕沒(méi)有“親愛(ài)的”之類(lèi)的含義，John 則是最常見(jiàn)的英語(yǔ)男子名。至于信中落款的“Yours Sincerely”和原來(lái)字面意義“真誠(chéng)的”毫無(wú)關(guān)系，猶如中文的“此致敬禮”，如果有一位首長(zhǎng)給你的信以“此致敬禮”結(jié)尾，你一定不會(huì)認(rèn)為他真的向你敬禮吧？順便提一下，美國(guó)總統(tǒng)每天會(huì)收到無(wú)數(shù)的信，許多信都是由專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)處理，以總統(tǒng)的名義代回的，連簽名都是代勞的。

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